|
Na pierwszym miejscu stawiamy satysfakcję i zadowolenie Klienta. Osiągnięcie tak sformułowanego celu wymaga pełnego zrozumienia potrzeb Klientów i spełniania ich życzeń za pomocą właściwej kompozycji usług, solidności, właściwego produktu i odpowiedniej ceny dla każdego Klienta.
Pierwszy etap
Pierwszy etap współpracy z Klientem zaczyna się tutaj, na naszej stronie internetowej. Zapraszamy do zapoznania się z ofertą i cenami usług w obszarze, którym są Państwo zainteresowani. Przez tę właśnie stronę www mogą Państwo złożyć zapytanie ofertowe. Przygotowana przez nas szczegółowa oferta i kalkulacja cen zostanie omówiona podczas spotkania z Państwem. Dlatego serdecznie prosimy o wskazanie preferowanego sposobu i terminu kontaktu. Państwa "prośba o szczegółową ofertę" złożona za pośrednictwem tej strony sprawi, że czas, który dla Państwa zarezerwujemy będzie efektywnie i rzeczowo wykorzystany. Im więcej informacji zamieszczą Państwo w "polu pytań, uwag i sugestii", tym lepiej
zadedykujemy Państwu optymalne rozwiązanie i wsparcie właściwego specjalisty.Spotkanie z nami nic nie kosztuje. W każdej chwili mogą Państwo przerwać współpracę. Dopiero, gdy będą Państwo pewni, po wspólnych negocjacjach, że kalkulacja cen jest korzystna a nasze usługi spełnią Państwa oczekiwania zaprosimy do złożenia zamówienia. I to będzie drugi etap współpracy.
W pierwszym etapie zapraszamy, więc, do:
1) wybrania konkretnej usługi przez kliknięcie w "nazwę usługi", bądź "szczegóły usługi";
2) wybrania opcji sposobu i terminu kontaktu oraz kliknięcia w "proszę o szczegółową ofertę";
4) przeanalizowania swojego wyboru w koszyku usług i kliknięcia ponownie w "proszę o szczegółową ofertę";
5) zarejestrowania się, bądź kontynuację zamówienia oferty bez logowania;
6) opisania Państwa problemu w polu pytań uwag i sugestii;
7) Po kliknięciu w "Potwierdzam" zostanie wysłany do Pańswa e-mail ze szczegółami złożonego przez Państwa zapytania ofertowego.
W możliwie najkrótszym czasie skontaktuje się z Państwem nasz pracownik, w celu omówienia szczegółów oferty. Ofertę przygotujemy BEZPŁATNIE.
Drugi etap
Akceptujemy 3 sposoby składania zamówień na usługę lub produkt.
Trzeci etap
Trzeci etap zaczynamy od wspólnego podpisania zlecenia na usługę, bądź umowy wykonania zlecenia. Dokumenty te będą jednocześnie gwarancją rzetelnego i terminowego wykonania prac przez naszą firmę. Posiadamy status rzeczoznawcy do spraw jakości produktów i usług w zakresie sprzętu komputerowego, z listy nr 4 Zachodniopomorskiego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej. Działamy więc według określonych procedur i prowadzimy bieżący nadzór nad jakością każdego zlecenia. W zachowaniu wysokiego poziomu świadczonych usług pomaga nam, przede wszystkim, Państwa opinia.
Czwarty etap
W czwartym ? końcowym etapie zapraszamy wszystkich Klientów do wypełnienia krótkiej ankiety, w której będą mogli Państwo podzielić się z nami uwagami, dotyczącymi realizacji zleconych prac.
|
O nas
